Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Alir State is een massagepraktijk gericht op ontspanning en welzijn. De behandelingen zijn geen medische behandelingen en vervangen geen medische of therapeutische zorg.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, boekingen en diensten van Alir State.

2. Boekingen

  • Alle behandelingen vinden plaats op afspraak.

  • Online boekingen verlopen via Salonized.

  • Bij online boekingen dient de betaling direct te worden voldaan.

  • Een afspraak is pas definitief na succesvolle betaling.

3. Betaling

  • Online boekingen worden vooraf volledig betaald.

  • Na betaling start de behandeling direct op de afgesproken tijd.

4. Annulering, verplaatsen en niet verschijnen

  • Annuleren of verplaatsen is kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór de afspraak.

  • Binnen 48 uur vóór de afspraak is annuleren of verplaatsen niet meer kosteloos mogelijk. Reeds betaalde behandelingen worden binnen deze termijn niet gerestitueerd.

  • Wanneer een klant niet op de afspraak verschijnt zonder bericht (no-show), vervalt het recht op de behandeling en vindt er geen restitutie plaats.

5. Te laat komen

  • Bij een vertraging tot 5 minuten kan de behandeling doorgaans volgens planning worden uitgevoerd.

  • Bij een vertraging van meer dan 10 minuten wordt beoordeeld of de behandeling geheel, gedeeltelijk of niet meer kan plaatsvinden, afhankelijk van de resterende tijd en planning.

  • Alir State bepaalt op basis van de agenda en beschikbaarheid of de behandeling doorgang kan vinden of wordt aangepast.

  • Te laat komen geeft geen recht op verlenging, restitutie of compensatie.

6. Cadeaubonnen

  • Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar via www.alir-state.nl.

  • Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde vervaldatum en niet inwisselbaar voor geld.

7. Leeftijd

  • Behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd bij personen van 18 jaar en ouder.

8. Gezondheid en informatieplicht

  • De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het intakeformulier.

  • Het achterhouden of onjuist verstrekken van medische informatie kan leiden tot weigering of stopzetting van de behandeling.

  • Alir State behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien er twijfel bestaat over de veiligheid of geschiktheid van de behandeling.

9. Aard van de dienstverlening

  • Alir State biedt uitsluitend ontspanningsmassages aan.

  • Er worden geen medische diagnoses gesteld en er worden geen medische claims gemaakt.

10. Aansprakelijkheid

  • Alir State is verzekerd voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid.

  • Deelname aan behandelingen is op eigen verantwoordelijkheid van de klant.

Bedrijfsgegevens
Alir State
KvK: 42054166
BTW: NL005459619B16
E-mail: info@alir-state.nl
Locatie: Costur Care Center, Achtergracht 65, 1381 BL Weesp